Er is sprake van een toenemende druk op de bestaande woningvoorraad en op de leefbaarheid in de stad. Dit komt door de jaarlijkse groei van Den Haag met ca. 5000 mensen, de vergrijzing, de toename van arbeidsmigranten en door een steeds grotere complexiteit van de problemen die mensen melden bij de Haagse Pandbrigade. Dit blijkt uit de toename van het aantal meldingen van overlast, klachten en onrechtmatig wonen in 2020 terwijl het ook duidelijk is dat veel niet wordt gemeld. Daarom hanteert de Haagse Pandbrigade inmiddels een meer thema- en gebiedsgerichte aanpak en wordt de mogelijkheid voor burgers om te melden verder vereenvoudigd. Dit staat in het Jaarverslag VTH Den Haag 2020 waarin verslag wordt gedaan van de vergunningverlening, het toezicht en de handhaving in het afgelopen jaar.
Zowel het aantal meldingen van woonoverlast, als van onrechtmatig gebruik van woningen, als van woningklachten was in 2020 groter dan vooraf ingeschat. Daar zijn afgelopen jaar de inlichtingen, waarschuwingen en processen verbaal die zijn uitgeschreven bij de handhaving in het kader van COVID-19 nog bijgekomen en dat was niet voorzien. Wethouder Wonen, Wijken & Welzijn Martijn Balster ‘Dat 2020 een ongewoon jaar is blijkt ook maar weer eens uit de cijfers; de medewerkers van de gemeenten krijgen in sommige gevallen meer werk, vrijwel altijd moet dat werk op een andere manier gedaan worden nu en enkele taken zijn ook bijna stilgevallen. Duidelijk is opnieuw dat de handhaving op overlast en overtredingen in en met woningen een absolute prioriteit moet zijn en ook is. Mensen die misbruik maken van panden en van huurders zijn steeds beter in beeld bij onze Pandbrigade.’
‘Het jaar 2020 was voor zowel de Toezicht & Handhaving als voor de Toetsing & Vergunningverlening vanzelfsprekend anders dan verwacht. Op dit moment is er bijvoorbeeld geen sprake van evenementenadvisering en adviezen over vuurwerkontbranding. Veel medewerkers hebben naast hun eigen werk ook ondersteuning verleend bij de Geneeskundige Hulpverleningsorganisaties in de Regio (GHOR) waar door COVID-19 veel onvoorzien extra werk was. Daar ben ik trots op!’, zegt Balster.