Een kapotte telefoon is frustrerend, zeker als je niet weet wat er precies mis is. Soms lijkt het slechts een gebarsten scherm, maar in werkelijkheid is er meer aan de hand. Het onderscheid tussen zichtbare schermschade en interne schade is belangrijk voor een goede diagnose en reparatie. Wie het verschil weet te herkennen, voorkomt onnodige kosten en weet beter wat te verwachten bij een bezoek aan een specialist.
Bij twijfel is het altijd verstandig om het toestel te laten nakijken door een professional, maar er zijn signalen waaraan je zelf al veel kunt afleiden.

Wat valt onder schermschade
Schermschade is meestal aan de buitenkant zichtbaar. Denk aan barsten in het glas, krassen, gebroken hoeken of een touchscreen dat niet meer reageert. Toch functioneert het beeldscherm vaak nog gedeeltelijk of helemaal, ook als het glas beschadigd is.
Je kunt schermschade herkennen aan verkleuringen, breuklijnen, of het feit dat aanrakingen niet overal meer worden geregistreerd. Als alleen het glas gebarsten is, maar het beeld en de touchfunctie goed werken, is een schermvervanging vaak voldoende.

Interne schade herkennen aan gedrag
Interne schade zit dieper in het toestel. Het gaat dan bijvoorbeeld om beschadigde verbindingen, een kapot moederbord of defecte sensoren. Dit soort schade kan optreden na een val, waterschade of overbelasting van het systeem.
Symptomen hiervan zijn bijvoorbeeld een scherm dat zwart blijft, flikkert of onregelmatig reageert, zelfs als er geen zichtbare schade aan de buitenkant is. Ook wanneer je toestel extreem traag wordt of niet meer opstart, kan er sprake zijn van interne schade. Bij telefoon reparatie Den Haag komen deze klachten regelmatig voor en worden ze met speciale meetapparatuur onderzocht.

Gecombineerde schade komt vaak voor
Na een harde val is het goed mogelijk dat zowel het scherm als interne onderdelen beschadigd zijn. Je ziet dan bijvoorbeeld een gebarsten glasplaat én een display dat strepen toont of niet meer reageert.
In dat geval is alleen een nieuw scherm niet voldoende. De monteur moet controleren of ook de aansturing of andere componenten schade hebben opgelopen. Een combinatie van problemen komt vaker voor bij oudere toestellen of bij modellen met een dunne behuizing.

Wat je zelf kunt doen bij twijfel
Als je toestel het nog doet, kun je een aantal dingen testen. Werken alle touchscreengebieden? Start het toestel normaal op? Is het geluid goed en werkt de camera?
Bij twijfel: laat het toestel professioneel controleren. Zo voorkom je dat een kleine beschadiging verergert of dat je een kostbare reparatie laat uitvoeren die het probleem niet oplost. Veel reparatiewinkels in Den Haag bieden een gratis intake of snelle controle aan.

Zekerheid door juiste diagnose
Een goed herstel begint met de juiste diagnose. Door het verschil te herkennen tussen schermschade en interne schade kun je beter communiceren met de reparateur en een gerichte oplossing laten uitvoeren.
Een specialist in telefoon reparatie Den Haag helpt je om snel en helder inzicht te krijgen in de aard van de schade. Zo weet je precies waar je aan toe bent en komt je toestel weer in betrouwbare staat terug in je handen.