Vanaf gisteren rijdt de innOVatietram van de HTM door Den Haag. Dit is een tram die als gebruikelijk wordt ingezet op de route van tram 2, 3, 4 en 19, maar net wat extra’s heeft. De tram is te herkennen aan de opvallende aluminium buitenkant en de banners met innOVatietram. In deze tram worden periodiek onder meer de stoelindeling, de bekleding en het vloerpatroon aangepast.  Een eerste versie van deze bijzondere tram rijdt inmiddels. De nieuwe indeling in deze tram maakt dat er volgens de HTM een betere doorstroming is bij het in- en uitstappen. Vijf stoelen in het middelste gedeelte zijn verruild voor twee sta-palen en er is een 'vensterbank' bij het raam. De vasthoudstangen zijn hier voorzien van een antibacteriële laag en de tram heeft een vloerpatroon dat wat rustiger oogt. HTM wil met de tram uittesten of wat klanten graag in de tram hebben ook echt werkt. Reizigers kunnen op een scherm in de tram zelf aangeven hoe zij de veranderingen ervaren.