De HTM gaat noodgedwongen de dienstregeling per 3 januari as aanpassen om de financiële gevolgen van de coronapandemie te kunnen opvangen. Daartoe heeft de maatschappij ook afspraken gemaakt met de gemeente Den Haag die volgend jaar afziet van haar dividend. 

Ook het Rijk draagt bij om de maatschappij de crisis door te laten komen, de HTM ontvangt in ieder geval tot 1 juli volgend jaar een zogeheten beschikbaarheidsvergoeding van 93-95%. Wat daarna volgt is nog niet bekend, aldus de maatschappij donderdag in haar persbericht.

Ook de Metropoolregio Rotterdam Den Haag komt de HTM tegemoet. Daarnaast is de HTM in gesprek met de vakbonden over de situatie van het bedrijf waarbij wordt ingezet op baanbehoud voor de huidige medewerkers. HTM past verder sowieso de interne bedrijfsvoering aan en bezuinigt daardoor in 2021.

In de plannen voor volgend jaar probeert de maatschappij haar reizigers zoveel mogelijk te ontzien. De nieuwe dienstregeling is 'namelijk afgestemd op de veranderde reizigersvraag als gevolg van de coronacrisis'. De aanpassing betekent volgens de HTM dat er minder ritten in de spits blijven en dat de eveneens op 1 september jl ingezette grotere spreiding over de dag wordt voortgezet, wel met vermindering van frequenties op lijnen waar dat kan.