Het aantal keer dat mensen zeiden gebruik te willen maken van de diensten van AV070 maar op het moment van de afspraak vreemd genoeg niet verschijnen, bedroeg vorig jaar meer dan 32.000. Deze zogenoemde no-shows leverden de dienst en dus de gemeente een kostenpost op van 250.000 euro, zo laat wethouder Parbhudayal de raad deze week weten. Zij kondigt daarom een onderzoek aan, dit jaar te houden, om te weten wat de oorzaken zijn van de no-shows en wat de gemeente kan doen om het aantal te verlagen.
De wethouder geeft in haar 'eerste voortgangsrapportage kostenbeheersing Wmo en Jeugd 2020' ook aan dat de gemiddelde prijs die wordt betaald per cliënt voor het aanpassen van woningen binnen de Wmo, in het laatste kwartaal een lichte daling te zien gaf: van 154 euro per maand naar 139 euro per maand. Dat komt onder meer aldus Parbhudayal 'doordaat we kritischer kijken naar woningaanpassingen'. "Moeten we in plaats van een hele nieuwe keuken, in voorkomende gevallen niet alleen een in hoogte verstelbaar aanrechtblad realiseren? Zo zijn er meer voorbeelden waarbij de klant met minder dure aanpassingen even goed geholpen is."