Het is volgens het college nog steeds onduidelijk waardoor er barsten ontstaan in de glazen gevel van het ministerie aan de Rijnstraat. Uit onderzoek is zowel gebleken dat er barsten kunnen ontstaan, als dat de ruiten aan de daarvoor bestemde wet- en regelgeving en de technische eisen voldoen.

Nieuw onderzoek moet uitwijzen wat de specifieke oorzaak van de ruitbreuken is. Zolang dat niet bekend is, is het volgens het college ook nog onduidelijk of vervanging van de ruiten zinvol is. Wel heeft het stadsbestuur het Rijksvastgoedbedrijf/Consortium PoortCentraal als verantwoordelijken voor het gebouw gesommeerd om zo snel als mogelijk te komen met een definitieve oplossing voor de breuken. Dat zou kunnen betekenen dat de platen worden afgedekt met beschermende veiligheidsfolie. 

Dat antwoordt het college de fractie van Hart voor Den Haag/Groep de Mos op raadsvragen naar aanleiding van de problemen met de gevel en het feit dat de doorgang bij de Rijnstraat daardoor een aantal keer is afgesloten. Dat leidde tot klachten bij de winkeliers die spraken van een inkomstenderving.

Wethouder Balster geeft in zijn antwoorden aan dat het RVB en consortium PoortCentraal verantwoordelijk zijn voor de veiligheid van het pand en de gevolgen voor de openbare ruimte. Volgens het college worden alle voorgeschreven beheersmaatregelen uitgevoerd en is daarmee de veiligheid van de openbare ruimte feitelijk geborgd.

In zijn antwoorden geeft Balster aan dat er in 6 ruiten barsten zijn gevonden, en dat er in geen enkel geval glas naar beneden is gekomen. Ook geeft hij aan dat er wat de situatie betreft sprake is van volcontinue monitoring opdat er geen gevaar ontstaat in de openbare ruimte.