De opvang van kwetsbare ouderen in Den Haag is ‘nog niet altijd goed’. De samenwerking tussen de vijf grote instellingen op dit gebied verloopt weliswaar goed, maar nog steeds worden er stappen gemaakt voor de verbetering van de organisatie van de zorg.

Dat meldt het college in antwoord op vragen van raadslid Van Doorn over hoe de zorg voor de kwetsbare ouderen is geregeld. Het college baseert zijn antwoorden op informatie en overleggen uit 2017, 2018 en 2019. Het invoeren van een centrale aanmeldvoorziening voor crisiszorg is één van die stappen die zijn genomen door de vijf betrokken instellingen Florence, WoonZorgcentra Haaglanden, Haagse Wijk- en Woonzorg, Saffier en Respect. Zij werken samen in het verband Transfer Informatiepunt Haaglanden om de crisisopvang te organiseren.

Volgens het college is een knelpunt  ‘dat niet elke verwijzer zich houdt aan de specifieke criteria om voor crisisplaatsing in aanmerking te komen’. ‘Afgesproken is om met huisartsenorganisaties nogmaals de verwijzers te informeren over het bestaan van de website Transfer Informatiepunt Haaglanden (www.tip-haaglanden.nl)’, aldus het gemeentebestuur.

 Op de website staat overzichtelijk aangegeven voor verwijzers wanneer het nodig is om voor een patiënt acute zorg in te schakelen. Een andere stap in de verbetering in de zorg is de transmurale zorgbrug, voor betere zorg rondom patiënten die uit het ziekenhuis naar huis toe gaan en thuiszorg nodig hebben. Daarnaast wordt volgens het college in zijn beantwoording ook een specialist ouderengeneeskunde ingezet op de piekuren van de spoedeisende hulp en de huisartsenpost om zo snel mogelijk de juiste zorg op de juiste plaats in te zetten.

Volgens het gemeentebestuur wordt in maart 2020 bekeken of en hoe wijkverpleegkundigen en transferverpleegkundigen een indicatie binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) voor hulp bij het huishouden en/of dagbesteding kunnen afgeven voor hun patiënten.