Zorgen om aanhoudende liftstoringen in Haagse woontorens The Roofs

31 January 2026, 16:01 uur
Politiek
mainImage
Gemeente Den Haag

Bewoners van de Haagse Grotiustorens, beter bekend als The Roofs, ervaren al geruime tijd hardnekkige problemen met de liften. Dat leidt tot zorgen bij gemeenteraadsleden Judith Klokkenburg (ChristenUnie/SGP) en Minke Hofstra (VVD), die aandacht vragen voor de veiligheidsrisico’s en de kosten voor de belastingbetaler.

The Roofs werd in 2022 opgeleverd en bestaat uit twee woontorens met samen 655 appartementen. Sinds de oplevering kampen de gebouwen regelmatig met liftstoringen. Momenteel is één lift voor langere tijd buiten gebruik vanwege de bestelling van een nieuwe motor, een proces dat maanden in beslag neemt. Daardoor is in een van de torens gedurende die periode slechts één lift beschikbaar voor de bovenste helft van het gebouw. Door de frequente storingen komt het in de praktijk vaak voor dat bewoners, ook op de hogere verdiepingen, zijn aangewezen op de trap.

Daarnaast blijkt dat de Haagse brandweer geregeld moet uitrukken om mensen uit vastgelopen liften te bevrijden, omdat de noodknop in de lift niet functioneert. Wanneer bewoners buiten de lift contact opnemen met fabrikant Schindler, duurt het minimaal een uur voordat hulp ter plaatse is. Alleen al in 2025 moest de brandweer minstens vijf keer in actie komen om iemand uit een lift te halen. Ook wordt de brandweer regelmatig opgeroepen voor loze meldingen, bijvoorbeeld wanneer leveranciers bij routinewerkzaamheden het brandalarm activeren.

Tekst gaat door onder foto.

Foto: The Roofs.

Schriftelijke vragen

Raadsleden Klokkenburg en Hofstra hebben schriftelijke vragen gesteld aan het college van burgemeester en wethouders. Zij willen onder meer weten hoe vaak de brandweer is ingezet bij The Roofs en welke kosten daarmee gemoeid zijn. Volgens de politici is het aan de verhuurder om te zorgen voor goed functionerende liften en om snel en adequaat in te grijpen bij liftopsluitingen, in plaats van daarvoor de brandweer in te schakelen. Zij dringen erop aan dat het college in gesprek gaat met de verhuurder om de problemen zo snel mogelijk op te lossen en de inzet van de brandweer te beperken.

Tot slot wijzen de raadsleden op vergelijkbare situaties in Utrecht, waar de veiligheidsregio heeft besloten de kosten voor brandweerinzet bij niet-spoedeisende liftopsluitingen door te berekenen aan liftbedrijven. De ChristenUnie/SGP en de VVD verzoeken het Haagse college daarom om hierover in overleg te treden met de Veiligheidsregio Haaglanden en te onderzoeken of een dergelijke aanpak ook in Den Haag kan worden toegepast.