PARTTIME CENTRALIST-TELEFONIST - avonduren (vrijwilliger)

We bereiden ons vast voor op de lente. Vanwege uitbreiding van de bezetting in onze meldkamer zijn we op zoek naar meerdere vrijwilligers voor deze functie. Het gaat om de dinsdagavond, zaterdagavond (om de week) en zondagavond. En ook om oproep-centralisten die, na ingewerkt te zijn, in kunnen vallen bij ziekte en vakanties van de vaste vrijwilligers.

Jaarlijks krijgt onze meldkamer meer dan 50.000 meldingen te verwerken. Ruim 18.000 telefoontjes leiden tot een ambulancerit.

Ter ondersteuning van de vaste medewerkers werk je tijdens deze avonduren van 17.30-23.00 uur.

Taken:
• Professioneel aannemen van telefonische meldingen
• Hulpvragen analyseren
• Aansturen van onze dierenambulancechauffeurs
• Advies geven aan melders
• Het administratief verwerken van de gereden ritten
• Het verzorgen van de binnengekomen zieke- en gewonde dieren tijdens de avonduren

Functie-eisen:
• MBO niveau
• Stressbestendig. Je kunt onder druk en in panieksituaties overzicht houden en de juiste beslissingen nemen
• Goede sociale vaardigheden
• Rationeel en realistisch ingesteld
• Nauwkeurig
• Kennis van en ervaring met dieren en dierenwelzijn
• Tijdens de inwerkperiode ben je minimaal 2 dagdelen of avonden per week beschikbaar
• (Straten)kennis in de regio is een pré

Wij bieden:
• Interessant en uitdagend werk
• De mogelijkheid om nuttige ervaring op te doen
• De mogelijkheid je steentje bij te dragen aan dierenwelzijn
• Collega’s met een hart voor dieren
• Deelname aan diverse cursussen

Heb je interesse? Stuur je motivatie en cv aan: Huib den Heijer - [email protected]

https://dierenambulancedenhaag.nl/…/vacatures-vrijwilligers/