Het irriteert raadslid Janice Roopram van Groep de Mos dat ouderen met een krappe beurs en weinig familie geen idee hebben dat ze soms recht hebben op landelijke toeslagen en dus vindt zij het hoog tijd dat de gemeente Den Haag meehelpt informeren. Dat is ook de vraag die zij aan het stadsbestuur schriftelijk heeft gesteld.

Gelijktijdig wil ze weten of het college bereid is een onderzoek te doen naar de redenen waarom die ouderen geen toeslagen gebruiken, ook als ze wel van het bestaan afweten.